cas d'usage · BTP

ce qu'un agent fait vraiment
dans le BTP.

Couvreurs, charpentiers, entreprises du bâtiment : le chiffrage, les visites, les achats et les marchés publics, là où partent les heures de bureau.

6en production
5en pilote
10faisable
2à construire
illustration : btp et artisans du bâtiment
23 cas
Directionen production

Compte rendu et actions après une réunion

Les décisions écrites dans l'heure, les actions suivies.

avantUn point de chantier dont personne n'a écrit les décisions.

aprèsUn compte rendu rangé, une action par personne, suivie jusqu'au bout.

TP
Commercial et devisen production

Devis depuis un relevé de chantier

Le devis sort du relevé ; vous relisez au lieu de saisir.

avantDes heures à choisir les ouvrages et à tout ressaisir dans le logiciel.

aprèsUn fichier prêt à importer, avec les hypothèses listées à relire.

PCL
Gestion et trésorerieen production ailleurs

Relance des factures impayées, avec les bons interlocuteurs

Chaque facture échue relancée, au bon interlocuteur, au bon ton.

avantDes situations de travaux payées avec des mois de retard.

aprèsRelances graduées parties à temps, un tableau de suivi toujours à jour.

S
Directionen production

Répondre aux questions internes à partir des documents de l'entreprise

La réponse avec sa source, sans interrompre un collègue.

avantLe bureau interrompu toute la journée pour un tarif, un contact, un plan.

aprèsUne réponse sourcée tout de suite, et ce qui manque est signalé.

PR
Bureauen production

Triage de la boîte mail et capture dans les dossiers

Une boîte triée chaque matin, des dossiers à jour sans ressaisie.

avantDemandes de devis, confirmations fournisseurs et photos clients noyées dans la boîte.

aprèsLes mails classés, les faits utiles rangés, les réponses courantes prêtes.

OP
Relation clienten production

Une page de suivi par client, tenue par l'agent

Tout le dossier d'un client sur une page, tenue à jour sans vous.

avantUn chantier dont l'histoire est dans le téléphone du chef d'équipe.

aprèsUne page par client, chronologie et pièces, que n'importe qui reprend.

PF
Commercial et devisen pilote

Contrôle d'un devis généré contre le devis manuel

Chaque écart expliqué, et la règle corrigée pour la fois suivante.

avantVérifier ligne à ligne prend autant de temps que de refaire le devis.

aprèsUne table des écarts avec leur cause, et une règle à corriger.

LP
Terrain et visitesen pilote

Fiche de visite depuis l'enregistrement d'une visite client

Vous parlez avec le client ; la fiche de visite s'écrit seule.

avantLe compte rendu écrit de tête le soir, les détails mélangés.

aprèsUne fiche par bâtiment, décisions et manques pour le devis compris.

ETP
Commercial et devisen pilote

Qualifier des prospects avec les données publiques

Savoir qui a un projet maintenant, avant d'appeler.

avantDes chantiers trouvés au bouche-à-oreille, et les permis du secteur que personne ne lit.

aprèsUne liste courte, classée par signal, avec le bon interlocuteur.

T
Terrain et visitesen pilote

Relevé de chantier minimal, l'agent déduit le reste

Quatre cotes au lieu de vingt-cinq : l'agent déduit le reste.

avantVingt-cinq annotations sur le modèle 3D pour une toiture simple.

aprèsQuelques cotes et une phrase ; chaque quantité dit si elle est déduite.

PPT
Communicationen pilote

Un site que vous modifiez vous-mêmes, sans agence

Vous demandez la modification en une phrase, elle est en ligne.

avantLes photos de chantier dorment, le site montre encore les réalisations d'il y a trois ans.

aprèsUne phrase suffit, avec retour arrière possible et référencement préservé.

MH
RHfaisable

Accueil d'un nouveau salarié

Un nouvel arrivant autonome plus vite, un bureau libéré.

avantUn compagnon ou un apprenti qui arrive, et le bureau qui explique tout.

aprèsUn dossier prêt le jour J et des réponses aux questions à toute heure.

P
Gestion et trésoreriefaisable

Assistant de suivi comptable et de trésorerie

Vos chiffres à jour, en posant la question comme à un comptable.

avantDes acomptes et des achats de matériaux qui brouillent la trésorerie.

aprèsUn point hebdomadaire clair, et des réponses en langage courant.

SR
Communicationfaisable

Audit et corrections du référencement du site

Apparaître quand on cherche votre métier dans votre zone.

avantAbsent sur « couvreur » suivi du nom de votre département.

aprèsDes pages corrigées et rédigées, des positions suivies chaque semaine.

MRA
Achatsfaisable

Commandes fournisseurs depuis le devis

Le devis signé devient les bons de commande, par fournisseur.

avantRessaisir les quantités du devis en commandes, fournisseur par fournisseur.

aprèsDes bons de commande prêts, arrondis aux bons conditionnements.

TG
Communicationfaisable

Fiche Google et réponses aux avis

Une fiche Google propre et des avis qui ont tous une réponse.

avantUne fiche au nom de l'ancienne entreprise et des avis de chantier sans réponse.

aprèsUne fiche juste, des réponses dans votre ton, validées en un clic.

R
Achatsfaisable

Mise à jour des prix d'achat du catalogue

Des devis toujours au prix du jour, sans ressaisie des tarifs.

avantLes tarifs changent, le catalogue du logiciel de devis reste en retard.

aprèsLes écarts signalés et un fichier de mise à jour prêt à importer.

LT
Commercial et devisfaisable

Préparation d'un rendez-vous client ou partenaire

Arriver en rendez-vous en connaissant déjà tout le dossier.

avantUne visite chez un client dont on a oublié le premier échange.

aprèsUne page la veille : historique, points ouverts, ce qu'il faut obtenir.

P
Communicationfaisable

Publications sur les réseaux à partir de votre activité

Une présence régulière sans y passer vos soirées.

avantLes photos de chantier dorment dans les téléphones.

aprèsDes publications prêtes chaque semaine, validées en un clic.

V
Relation clientfaisable

Réponse aux demandes entrantes

Chaque demande reçoit une réponse dans l'heure, même un samedi.

avantDes demandes de devis qui attendent la fin du chantier pour une réponse.

aprèsRéponse dans l'heure, questions manquantes posées, rendez-vous proposé.

P
Appels d'offresfaisable

Veille des appels d'offres publics

Les consultations qui vous concernent, résumées chaque matin.

avantDes marchés de travaux du département découverts trop tard.

aprèsUne liste courte chaque matin, résumée, avec la date limite.

BRT
Exploitationà construire

Planning de chantiers et d'équipes

Un planning qui se recale seul, et des clients prévenus à temps.

avantUn tableau blanc ; une livraison en retard décale tout sans prévenir.

aprèsUn planning tenu à jour, des réaffectations proposées, des clients prévenus.

T
Appels d'offresà construire

Répondre à un appel d'offres : lire le dossier, préparer le chiffrage

Le dossier de consultation dépouillé, le DPGF pré-rempli.

avantDes centaines de pages à dépouiller pour repérer les postes à chiffrer.

aprèsUn DPGF pré-rempli et la liste des postes à trancher.

LCV

votre cas

dites-nous ce que vous aimeriez ne plus faire.

Un agent, c'est une explication écrite de votre façon de faire, plus l'accès aux données qu'il faut. On regarde ensemble si les données existent, on essaie sur un cas réel, vous corrigez, la règle s'écrit.