← cas d'usage · btp · direction

en productiontourne chaque semaine dans une entreprise

Répondre aux questions internes à partir des documents de l'entreprise

La réponse avec sa source, sans interrompre un collègue.

lire pour
ce cas vaut pour btp · saas · édition & culture · conseil · il se relit dans les mots de chacun
votre agent otooto connecté
Quelle est la procédure pour commander chez le fournisseur habituel, et qui valide ?
ooto · documents · rechercheterminé
$ doc_search --q procedure commande
2 documents pertinents
ooto · documents · lectureterminé
$ doc_get --section validation
1 règle trouvée
Commande par mail avec le bon type, validation par le responsable au-delà du seuil. Source : procédure achats, section 2. Le délai de livraison n'est écrit nulle part : je le signale.
scène illustrative · sans nom de client
aujourd'hui

Le bureau interrompu toute la journée pour un tarif, un contact, un plan.

Les équipes appellent le bureau pour un contact fournisseur, une règle de métré, un document de chantier ; les mêmes personnes sont interrompues sans cesse.

avec l'agent

Une réponse sourcée tout de suite, et ce qui manque est signalé.

Il répond à partir des documents et des pages de l'entreprise, cite sa source et signale ce qui n'est écrit nulle part.

par exemple, btp« Quel écran sous-toiture on pose sur ce type de toiture ? » : la réponse, avec la fiche technique et la règle maison.

  1. 01Rassembler. Documents, procédures et pages dans l'espace de l'entreprise.
  2. 02Chercher. La réponse dans ce qui est écrit, pas dans l'imagination.
  3. 03Citer la source. Chaque réponse renvoie au document d'où elle vient.
  4. 04Signaler les trous. Ce qui n'est écrit nulle part remonte pour être documenté.

il litdocumentsdrivemail prêt · à brancher

ce qui sort

Réponses sourcées.

réponse · sourcéeextrait
tarif pose zinc 2026grille p.3
contact négoce boisannuaire
où il en est, honnêtement

tourne déjà

Tourne chaque semaine dans une entreprise.

à construire
faisable
en pilote
en productionce cas

Le gain pas encore mesuré
Moins d'interruptions, une documentation qui s'enrichit.

Pour démarrer : Mettre les documents dans l'espace.

essayer sur un cas réel →
à lire aussi

d'autres cas : direction

Compte rendu et actions après une réunion

tourne déjà
vous vivez

Un point de chantier dont personne n'a écrit les décisions.

l'agent fait

Après le point du lundi : les décisions par chantier, qui commande quoi, qui prévient quel client, rangé dans chaque dossier.

compte rendu · envoyéce qui sort
décision · couverture nordvalidée
action · commander liteauxjeudi
action · rappeler le clientlundi
voir le cas en détail →

votre cas

dites-nous ce que vous aimeriez ne plus faire.

on regarde ensemble si les données existent, on essaie sur un cas réel de votre semaine, vous corrigez, la règle s'écrit. si ça ne tourne pas, on vous le dit.

écrire à alexis →réponse sous 48 h, en français.