ce qu'un agent fait vraiment
dans l'édition, les médias et la culture.
Des bases de comptes à qualifier, des abonnés à suivre, des équipes réduites : des agents qui traitent le volume en citant leurs sources.
scènes illustratives, tirées des cas ci-dessous.
ce qui tourne déjà.
Enrichir une base de prospection sur sources publiques
Des milliers de comptes qualifiés, chaque fait avec sa source.
voir le cas →en productionCompte rendu et actions après une réunion
Les décisions écrites dans l'heure, les actions suivies.
voir le cas →en production ailleursRelance des factures impayées, avec les bons interlocuteurs
Chaque facture échue relancée, au bon interlocuteur, au bon ton.
voir le cas →en productionRépondre aux questions internes à partir des documents de l'entreprise
La réponse avec sa source, sans interrompre un collègue.
voir le cas →en production ailleursTraitement des prélèvements échoués
Les rejets de la semaine traités avant le café.
voir le cas →en productionTriage de la boîte mail et capture dans les dossiers
Une boîte triée chaque matin, des dossiers à jour sans ressaisie.
voir le cas →Compte rendu et actions après une réunion
Les décisions écrites dans l'heure, les actions suivies.
avantUn comité éditorial dont les arbitrages se perdent.
aprèsUn compte rendu rangé, une action par personne, suivie jusqu'au bout.
Enrichir une base de prospection sur sources publiques
Des milliers de comptes qualifiés, chaque fait avec sa source.
avantDes structures culturelles et médias listées sans taille, sans contact, sans actualité.
aprèsUne base complète, chaque valeur sourcée, les cases incertaines laissées vides.
Relance des factures impayées, avec les bons interlocuteurs
Chaque facture échue relancée, au bon interlocuteur, au bon ton.
avantDes factures de cessions et de partenariats oubliées.
aprèsRelances graduées parties à temps, un tableau de suivi toujours à jour.
Répondre aux questions internes à partir des documents de l'entreprise
La réponse avec sa source, sans interrompre un collègue.
avantLes règles de la maison connues de deux personnes seulement.
aprèsUne réponse sourcée tout de suite, et ce qui manque est signalé.
Traitement des prélèvements échoués
Les rejets de la semaine traités avant le café.
avantDes abonnés perdus parce qu'un prélèvement a échoué sans suite.
aprèsRejets rapprochés, relances parties, écritures prêtes, journal à jour.
Triage de la boîte mail et capture dans les dossiers
Une boîte triée chaque matin, des dossiers à jour sans ressaisie.
avantManuscrits, demandes de presse et factures dans la même boîte.
aprèsLes mails classés, les faits utiles rangés, les réponses courantes prêtes.
Qualifier des prospects avec les données publiques
Savoir qui a un projet maintenant, avant d'appeler.
avantDes structures culturelles contactées sans savoir si elles sont actives.
aprèsUne liste courte, classée par signal, avec le bon interlocuteur.
Un site que vous modifiez vous-mêmes, sans agence
Vous demandez la modification en une phrase, elle est en ligne.
avantUne programmation ou une parution annoncée en retard sur le site.
aprèsUne phrase suffit, avec retour arrière possible et référencement préservé.
Accueil d'un nouveau salarié
Un nouvel arrivant autonome plus vite, un bureau libéré.
avantUne nouvelle recrue qui découvre les circuits de la maison à tâtons.
aprèsUn dossier prêt le jour J et des réponses aux questions à toute heure.
Assistant de suivi comptable et de trésorerie
Vos chiffres à jour, en posant la question comme à un comptable.
avantDes subventions et des droits encaissés à des dates imprévisibles.
aprèsUn point hebdomadaire clair, et des réponses en langage courant.
Audit et corrections du référencement du site
Apparaître quand on cherche votre métier dans votre zone.
avantDes titres, des spectacles ou des articles que Google ne remonte pas.
aprèsDes pages corrigées et rédigées, des positions suivies chaque semaine.
Fiche Google et réponses aux avis
Une fiche Google propre et des avis qui ont tous une réponse.
avantUn lieu ou une librairie avec des horaires faux et des avis ignorés.
aprèsUne fiche juste, des réponses dans votre ton, validées en un clic.
Publications sur les réseaux à partir de votre activité
Une présence régulière sans y passer vos soirées.
avantLes parutions et les événements passent sans être relayés.
aprèsDes publications prêtes chaque semaine, validées en un clic.
votre cas
dites-nous ce que vous aimeriez ne plus faire.
Un agent, c'est une explication écrite de votre façon de faire, plus l'accès aux données qu'il faut. On regarde ensemble si les données existent, on essaie sur un cas réel, vous corrigez, la règle s'écrit.