Traiter les demandes d'évolution du produit.
Chaque demande client rattachée au produit, sans réunion de tri.
scène illustrative.
avant
Des demandes d'évolution en vrac, triées quand un responsable a le temps.
Les demandes d'évolution arrivent en vrac ; les qualifier et les rattacher au produit prend le temps des responsables produit.
avec l'agent
Des fiches qualifiées dans le backlog, rattachées à une fonctionnalité.
Il lit chaque demande, la reformule, la rattache à une fonctionnalité, estime son impact et prépare la fiche pour le responsable produit.
comment il travaille
4 étapes, vos règles, vos outils.
en entrée
Linear
NotionJJira
Slack- 01
Lire la demande
Support, mail, échanges commerciaux, canal dédié.
- 02
Reformuler
Le besoin derrière la demande, en une phrase.
- 03
Rattacher
À une fonctionnalité ou à une demande déjà ouverte.
- 04
Préparer la fiche
Clients concernés, impact estimé, prête pour le backlog.
ce qui sort
Fiches qualifiées dans le backlog
le gain
Un backlog propre sans réunion de tri.
pour démarrer
Un accès au backlog et au canal où arrivent les demandes.
à lire aussi
Planning de chantiers et d'équipes
Un planning qui se recale seul, et des clients prévenus à temps.
avantUn tableau blanc ; une livraison en retard décale tout sans prévenir.
aprèsUn planning tenu à jour, des réaffectations proposées, des clients prévenus.
TCompte rendu et actions après une réunion
Les décisions écrites dans l'heure, les actions suivies.
avantDes décisions prises en réunion, et personne ne sait plus qui fait quoi.
aprèsUn compte rendu rangé, une action par personne, suivie jusqu'au bout.
Enrichir une base de prospection sur sources publiques
Des milliers de comptes qualifiés, chaque fait avec sa source.
avantUne base de milliers de comptes à moitié vide, qualifiée à la main.
aprèsUne base complète, chaque valeur sourcée, les cases incertaines laissées vides.
RTvotre cas
dites-nous ce que vous aimeriez ne plus faire.
Un agent, c'est une explication écrite de votre façon de faire, plus l'accès aux données qu'il faut. On regarde ensemble si les données existent, on essaie sur un cas réel, vous corrigez, la règle s'écrit.