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en productiontourne chaque semaine dans une entreprise

Traitement des prélèvements échoués

Les rejets de la semaine traités avant le café.

lire pour
ce cas vaut pour saas · édition & culture · il se relit dans les mots de chacun
votre agent otooto connecté
Traite les prélèvements rejetés de la semaine selon nos règles de relance.
ooto · paiements · rejetsterminé
$ paiements_rejets --depuis 7j
9 rejets à traiter
ooto · mail · envoiterminé
$ mail_envoyer --modele relance-rejet
7 relances envoyées
9 rejets traités : 7 relances envoyées, 2 nouvelles présentations programmées. Les écritures sont prêtes à valider dans la comptabilité.
scène illustrative · sans nom de client
aujourd'hui

Des abonnements impayés repérés en fin de mois, clients déjà partis.

Les prélèvements d'abonnement rejetés s'accumulent ; chacun demande de retrouver le client, de relancer et de décider s'il faut suspendre l'accès.

avec l'agent

Rejets rapprochés, relances parties, écritures prêtes, journal à jour.

Il lit les rejets, les rapproche des clients, applique vos règles de relance et de nouvelle présentation, et prépare les écritures comptables.

par exemple, saasUn client dont la carte a expiré reçoit sa relance le jour du rejet, et son compte n'est suspendu qu'après la deuxième tentative, comme le prévoient vos règles.

  1. 01Lire les rejets. Fichiers de rejets de la banque ou du prestataire de paiement.
  2. 02Rapprocher les clients. Chaque rejet relié au bon client et à son historique.
  3. 03Appliquer vos règles. Relance, nouvelle présentation ou suspension, selon le motif.
  4. 04Préparer les écritures. Écritures comptables et journal de ce qui a été fait.

il litbanquefacturationmail prêt · à brancher

ce qui sort

Rejets traités, relances envoyées, journal des actions.

rejets · lundiextrait
rejet · provisionrelancé
rejet · compte closà appeler
où il en est, honnêtement

tourne déjà

Tourne chaque semaine dans une entreprise.

à construire
faisable
en pilote
en productionce cas

Le gain mesuré
Mesuré en production : deux heures par semaine ramenées à dix minutes. L'agent a été construit en une demi-journée.

Pour démarrer : Vos règles de relance, écrites une fois.

essayer sur un cas réel →
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l'agent fait

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point · semaineaperçu
encaisséà jour
pièces manquantes4
voir le cas en détail →

votre cas

dites-nous ce que vous aimeriez ne plus faire.

on regarde ensemble si les données existent, on essaie sur un cas réel de votre semaine, vous corrigez, la règle s'écrit. si ça ne tourne pas, on vous le dit.

écrire à alexis →réponse sous 48 h, en français.